プライバシーポリシー
Privacy Policy
このポリシーは、2021年3月10日より有効です。
最終更新日 2021年3月10日
お客様のプライバシーは、当社にとって重要です。"エクサイト株式会社"(本プライバシーポリシーでは、以下「当社」とします。)は、お客様のプライバシーを保護し、適用されるデータ保護法およびプライバシー法を遵守することをお約束します。本プライバシーポリシー(以下「ポリシー」)は、当社の製品、アプリ、サービスに関連して当社が収集する情報の種類と、お客様の個人データがどのように使用、共有、保護されるか、お客様の個人データに関連してお客様が有する選択肢、および当社への連絡方法について、お客様の理解を助けることを目的としています。
個人情報とは、お客様を特定することができる、お客様に関するあらゆる情報を指します。これには、お客様個人に関する情報(氏名、住所、生年月日など)、お客様のデバイス、お支払い情報、さらにはお客様がアプリやオンラインサービスをどのように利用しているかに関する情報も含まれます。
当社のアプリに第三者のサイトやサービスへのリンクが含まれている場合、それらのサイトやサービスには独自のプライバシーポリシーがあることにご注意ください。第三者のコンテンツへのリンクをたどった後は、その第三者がどのように個人情報を収集・利用しているかについて、その第三者が掲示しているプライバシーポリシー情報をお読みください。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のアプリから離れた後の活動には適用されません。
当社が収集する情報
当社が収集する情報は、次の2つのカテゴリーのいずれかに分類されます。「任意に提供された」情報と「自動的に収集された」情報です。
「任意に提供された」情報とは、お客様が当社のアプリおよびその関連サービスを使用する際に、承知の上で積極的に当社に提供する情報を指します。
「自動的に収集された」情報とは、当社のアプリとその関連サービスにアクセスする過程で、お客様のデバイスから自動的に送信された情報を指します。
ログ情報
お客様が当社のアプリを介して当社のサーバーにアクセスする際、当社はお客様のデバイスから提供される標準的なデータを自動的に記録することがあります。これには、お客様のデバイスのIPアドレス、お客様のデバイスの種類とバージョン、ブラウザの種類、アプリ内でのお客様の活動、日時、およびお客様の使用に関するその他の詳細が含まれます。
さらに、お客様がアプリの使用中に特定のエラーに遭遇した場合、当社はエラーとその発生状況に関するデータを自動的に収集します。このデータには、お客様のデバイスに関する技術的な詳細、エラーが発生した時にお客様が何をしようとしていたか、問題に関連するその他の技術的な情報(システムアクティビティ、エラーレポート、ハードウェア設定等)が含まれることがあります。お客様は、このようなエラーが発生した瞬間にも、エラーが発生したことや、エラーの性質についての通知を受ける場合もあれば、受けない場合もあります。
これらの情報は、それだけでは個人を特定できないかもしれませんが、他のデータと組み合わせることで個人を特定できる可能性があることにご注意ください。
デバイス情報
当社のアプリは、お客様のデバイスに内蔵されているツールを介して、以下のようなデータにアクセスし、収集することがあります。
- デバイスID、モデル、メーカー
- オペレーティングシステム、バージョン情報、システム構成情報
- 加速度センサー
- 電話/SMS
- 端末/アプリの履歴
- ブルートゥース
- 動作認識
お客様がアプリをインストールしたり、アプリ内でお客様のデバイスのツールを使用したりする際に、当社はこれらの情報にアクセスする許可を求めます。当社が収集する特定のデータは、お客様のデバイスの個別の設定や、お客様がアプリをインストールして使用する際に許可した内容によって異なります。
位置情報
当社は、お客様のデバイスの位置情報などの位置データを収集します。収集する情報の量は、お客様が本アプリにアクセスするために使用するデバイスの種類と設定に依存します。例えば、当社は、GPSおよびその他の技術を使用して、お客様の現在地を示す地理的位置データ(お客様のIPアドレスに基づく)を収集することがあります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、お客様のデバイスの位置情報の設定を無効にすることにより、当社によるこの情報収集を意図的に免れる事ができます。ただし、意図的に拒否する選択された場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
個人情報
当社は、例えば、お客様が当社のニュースレターを購読される際や、当社にご連絡をいただく際に、以下のような個人情報の提供をお願いすることがあります。
- 氏名
- 電子メール
- 電話番号/携帯電話番号
- 自宅/郵送先住所
情報の収集と使用
当社は、お客様が当社のウェブサイト上で以下の何れかの行為を行う際に、お客様の個人情報を収集することがあります。
- ユーザアカウントを登録する。
- 電子メールまたはソーシャルメディアチャネルを通じて、当社からの更新情報を受け取る為に購読申込する。
- モバイル機器またはウェブ・ブラウザを使用して当社のコンテンツにアクセスする。
- 電子メール、ソーシャルメディア、または類似の技術を使って当社に連絡する。
- ソーシャルメディアで当社について言及する。
当社は、以下の目的で情報を収集、保有、使用、開示することがあり、個人情報はこれらの目的と相容れない方法でさらに処理されることはありません。
- 当社のアプリおよびプラットフォームの主要な機能とサービスを提供する為
- お客様が当社のウェブサイトを利用する際にカスタマイズできるようにする為
- お客様に製品やサービスを提供する為
- お客様への連絡およびコミュニケーションの為
- 分析、市場調査、事業開発の為(当社アプリ、関連アプリ、関連ソーシャルメディアプラットフォームの運営および改善を含む)
- 広告およびマーケティングの為。これには、当社の製品およびサービスに関するプロモーション情報、ならびにお客様が関心をお持ちであると当社が判断した第三者に関する情報をお送りすることが含まれます。
- お客様が当社のアプリ、関連するプラットフォーム、関連するソーシャルメディアチャンネルにアクセスして使用できるようにする為
- 内部記録保持および管理目的の為
- 当社の法的義務を遵守し、当社が抱える可能性のある紛争を解決する為
- セキュリティおよび不正行為の防止、ならびに当社のサイトおよびアプリが安全でセキュアであり、当社の利用規約に沿って使用されていることを確認する為
- 技術的な評価の為(当社のアプリ、関連するアプリ、関連するソーシャルメディアプラットフォームの運営および改善を含む)
- ユーザーからの問い合わせに対応する為。ユーザーにサポートを提供する為。当社は、ユーザーからの問い合わせに対応し、当社のサービスの利用する際にユーザーが抱える可能性のある問題を解決するために、ユーザーの情報を使用することがあります。
その他のビジネス目的のため当社は、お客様の情報を、データ分析、利用傾向の特定、当社の販促キャンペーンの効果の判定、当社のアプリ、商品、マーケティングおよびお客様の体験の評価と改善など、その他の事業目的のために使用することがあります。当社は、これらの情報を、個々のエンドユーザーに関連しないように、また個人情報を含まないように、集計および匿名化された形で使用および保存することがあります。当社は、お客様の同意なしに、個人を特定できる情報を使用することはありません。
当社は、自発的に提供された個人情報および自動的に収集された個人情報を、当社が信頼できる他の情報源から得た一般的な情報や調査データと組み合わせることがあります。例えば、お客様がソーシャルメディアのプロフィールにアクセスすることに同意された場合、当社は、これらのプロフィールから得た情報をお客様から直接受け取った情報と組み合わせて、当社のアプリやサービスをより快適にご利用いただけるようにすることがあります。
お客様の個人情報の保護
当社が個人情報を収集・処理する際、および当該情報を保持する間、当社は、紛失、盗難、および不正アクセス、開示、コピー、使用、変更を防止するために、商業的に許容される手段で個人情報を保護します。
当社は、お客様が当社に提供した個人情報を保護するために最善を尽くしますが、電子的な送信または保存の方法は100%安全ではなく、誰も絶対的なデータセキュリティを保証することはできません。
お客様は、パスワードの選択およびその全体的なセキュリティ強度に責任を負い、当社のサービスの範囲内でお客様自身の情報のセキュリティを確保します。また、お客様は、安全な環境下でのみ本アプリにアクセスする必要があります。
例えば、お客様の個人情報やアカウントへのアクセスに関連するすべてのパスワードが安全かつ機密であることを確認してください。
お客様の個人情報の保管期間
当社は、当社が保有する個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、古くなった個人情報やその他の不正確または不要な個人情報を削除するための合理的な措置を講じています。
お客様の個人情報は、当社が必要とする期間のみ保管します。この期間は、本プライバシーポリシーに基づいて当社がお客様の情報を何のために使用するかによって異なります。例えば、お客様が当社にアカウントを作成する際に個人情報を提供された場合、当社は、お客様のアカウントが当社のシステム上に存在する間、この情報を保持することがあります。お客様の個人情報がこの目的のために必要でなくなった場合、当社はその情報を削除するか、お客様を特定するすべての詳細情報を削除して匿名化します。
ただし、必要に応じて、当社は、法律、会計、報告義務の遵守、公益目的のアーカイブ、科学的、歴史的研究目的、統計目的のために、お客様の個人情報を保持することがあります。
子供のプライバシー
当社は、13歳未満のお子様を対象とした商品またはサービスを直接提供することはなく、13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することもありません。
本アプリを使用することにより、お客様は、ご自身が18歳以上であること、またはご自身が当該未成年者の親もしくは後見人であり、当該未成年者が本アプリを使用することに同意していることを表明します。18歳未満のユーザーの個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はアカウントを無効にし、当該データを当社の記録から速やかに削除するための合理的な措置を講じます。お客様が、当社が18歳未満の児童から収集した可能性のあるデータに気づかれた場合には、support@me-mamore.com までご連絡ください。
個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を以下の者に開示することがあります。
- 当社の親会社、子会社、または関連会社
- 第三者サービスプロバイダー(ITサービスプロバイダー、データストレージ、ホスティングおよびサーバープロバイダー、エラーロガー、債権回収業者、保守または問題解決プロバイダー、マーケティングプロバイダー、専門アドバイザー、および決済システムオペレーターを含むがこれらに限定されない)がサービスを提供できるようにする為
- 当社の従業員、請負業者、および/または関連団体
- 当社の既存または潜在的な代理人またはビジネスパートナー
- 当社がお客様に提供した商品またはサービスに対するお客様の支払いが滞った場合の信用調査機関、裁判所、審判所、および規制当局
- 裁判所、裁判所、規制当局、および法執行機関は、法律で要求された場合、実際のまたは将来の法的手続きに関連して、あるいは当社の法的権利を確立、行使、または守るために使用します。
- お客様への情報、製品、サービス、ダイレクトマーケティングの提供において当社を支援する代理店や下請業者を含むサードパーティ
- データの収集および処理を行う第三者
- 当社の資産および事業のすべてまたは実質的にすべてを買収する企業、または買収先の企業
個人情報の国際転送
当社が収集する個人情報は、日本、または当社または当社のパートナー、関連会社、およびサードパーティプロバイダーが施設を維持している場所で保存および/または処理されます。
当社がお客様の個人情報を保存、処理、または転送する国には、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法がない場合があります。当社がお客様の個人情報を他の国の第三者に転送する場合:(i)適用法の要件に従ってそれらの転送を実行します。(ii)転送された個人情報は、このプライバシーポリシーに従って保護されます。
お客様の権利と個人情報の管理
お客様の選択:お客様は、当社に個人情報を提供することにより、当社がこのプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を収集、保持、使用、および開示することを理解するものとします。お客様は、個人情報を当社に提供する必要はありませんが、提供しない場合には、当社のアプリ、またはアプリ上もしくはアプリを通じて提供される製品および/またはサービスの利用に影響を与える可能性があります。
第三者からの情報:当社が第三者からお客様の個人情報を受け取った場合、当社はこのプライバシーポリシーに記載されている通り、その情報を保護します。お客様が他人の個人情報を提供する第三者である場合、お客様は、当社に個人情報を提供することについて、当該人物の同意を得ていることを表明し、保証します。
マーケティングの許可:お客様が、ダイレクトマーケティング目的で当社がお客様の個人情報を使用することに以前に同意された場合は、以下の詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでもその意向を変更することができます。
権利(入手・使用・閲覧):お客様は、当社がお客様について保有する個人情報の詳細を要求することができます。お客様は、当社がお客様について収集した個人データを、一般的に使用されている機械読み取り可能な形式で要求し、受け取る権利があります。また、以下何れかに該当する場合、個人データの処理の制限を要求する亊ができます。
お客様が、
- 当社が収集した個人データが不正確であると判断した場合
- 個人データの処理方法が違法だと見なし、ご自身のデータ削除を希望しない場合
- ご自身のデータが不要になった場合
- データ処理方法に異議を唱え、その処理方法に対する合理的な根拠に関して審議中の場合
訂正:当社が保有するお客様の情報が不正確、古い、不完全、無関係、または誤解を招くものであると思われる場合は、本プライバシーポリシーに記載されている詳細情報を用いて当社にご連絡ください。当社は、不正確、不完全、誤解を招く、あるいは古くなっていることが判明した情報を修正するために合理的な措置を講じます。ただし、拘束力のある法的義務を遵守するために必要な場合や、適用される法律に従って個人データを保持する必要がある場合には、そのような個人データを削除することはできません。
無差別:当社は、お客様がご自身の個人情報に関する権利を行使したことを理由に、お客様を差別しません。お客様の個人情報が特定のサービスやオファー(例えば、お客様のデバイスに特定のコンテンツを提供すること)に必要な場合を除き、当社は、お客様に商品やサービスを拒否したり、割引などの特典の付与や罰則の適用を含めて、商品やサービスに対して異なる価格や料金を請求したり、お客様に異なるレベルや品質の商品やサービスを提供したりすることはありません。
データ違反の通知:当社は、あらゆるデータ違反に関して、当社に適用される法律を遵守します。
苦情の申し立て:当社が関連するデータ保護法に違反していると思われ、苦情を申し立てたい場合は、以下の詳細を使用して当社に連絡し、申し立てられた違反の全詳細を提供してください。当社は、お客様のご不満を速やかに調査し、調査結果およびご不満に対処するための手順を書面でお客様に回答します。また、お客様には、お客様の苦情に関連して、規制機関またはデータ保護当局に連絡する権利があります。
配信停止:当社の電子メール・データベースからの購読解除、または通信(マーケティング・コミュニケーションを含む)のオプトアウトを行うには、このプライバシーポリシーに記載されている詳細情報を用いて当社に連絡するか、または通信に記載されているオプトアウト機能を用いてオプトアウトしてください。また、お客様の身元確認のために、お客様から特定の情報をお聞きすることがあります。
購読解除:当社の電子メール・データベースからの登録解除、または通信連絡の選択的解除(マーケティング・コミュニケーションを含む)を行うには、このプライバシーポリシーに記載されている詳細情報を用いて当社にご連絡頂くか、通信連絡に記載されている選択的解除機能を用いて登録解除してください。当社は、お客様の身元確認の為に、お客様から特定の情報をお聞きする必要がある場合があります。
クッキーの使用について
当社のプライバシーポリシーは、お客様のデバイスと当社のサーバー間でのクッキーの使用を対象としています。クッキーとは、アプリがお客様のデバイスに保存する小さなデータのことで、通常、お客様がアプリを使用する際にアプリのサーバーがお客様のデバイスを認識するための一意の識別子、お客様のアカウント、セッションおよび/またはデバイスに関する情報、クッキーの目的を果たすための追加データ、およびクッキー自体の自己メンテナンス情報が含まれています。
当社は、お客様のデバイスが当社アプリの主要機能にアクセスできるようにするため、お客様のデバイスにおけるアプリの使用状況やパフォーマンスを追跡するため、お客様の好み(国や言語の選択など)に応じて当社アプリの使用感を調整するため、およびお客様のデバイスに広告を提供するために、クッキーを使用します。お客様のデバイスと当社のサーバーとの間で行われるクッキーデータの通信は、安全な環境下で行われます。
お客様は、すべてのクッキーを無効にすることができます。これは、お客様が使用する各ブラウザおよびデバイスのブラウザ設定で行います。ブラウザごとに多少の違いがありますので、ブラウザのヘルプメニューで、クッキーを変更する正しい方法を確認してください。クッキーをオフにすると、当社のプラットフォームをより効率的にする多くの機能にアクセスできなくなる可能性があり、当社のサービスの一部が正しく機能しなくなります。
詳細については、当社のクッキーポリシーをご参照ください。
事業譲渡
当社または当社の資産が買収された場合、あるいは万が一、当社が廃業または破産した場合、当社を買収するいかなる当事者にも譲渡される資産の中に、お客様の個人情報を含むデータが含まれます。お客様は、このような譲渡が行われる可能性があること、および、当社を買収したいかなる当事者も、適用法で認められている範囲内で、本ポリシーに従ってお客様の個人情報を引き続き使用することができることをご了承ください。
当社ポリシーの限界
当社のアプリは、当社が運営していない外部サイトにリンクしている場合があります。当社は、それらのサイトのコンテンツおよびポリシーを管理することはできず、それぞれのプライバシー慣行に関する責任や義務を負うことはできませんので、ご了承ください。
本ポリシーの変更
当社は、当社の裁量により、当社の業務プロセスの更新、現在の許容される慣行、または法律や規制の変更を反映して、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーの変更を決定した場合、本サイトおよび当社ウェブサイトに変更内容を掲載します。
変更が重要である場合、または適用される法律によって要求される場合、当社は、(お客様が選択された当社からの連絡の優先順位に基づいて)お客様および当社のすべての登録ユーザーに、新しい詳細および更新または変更されたポリシーへのリンクを連絡します。
法律で義務付けられている場合、当社は、お客様の個人情報の新たな使用について、お客様の許可を得るか、または選択的登録もしくは選択的解除の機会を提供します。
オーストラリア個人情報保護法遵守のための追加開示(AU)
個人情報の国際移転
お客様の個人情報の開示がオーストラリアの個人情報保護法のみに準拠する場合、お客様は、一部の第三者が個人情報保護法および個人情報保護法のオーストラリア・プライバシー原則によって規制されない可能性があることを了承します。お客様は、そのような第三者がオーストラリア・プライバシー原則に反する行為または慣行を行った場合、その第三者はプライバシー法の下で説明責任を果たさず、お客様はプライバシー法の下で救済を求めることができないことをご了承ください。
一般データ保護規則(GDPR)遵守のための追加開示事項(EU)
データ管理者/データ処理者
GDPRは、独自の目的で個人情報を処理する組織(「データ管理者」と呼ばれる)と、他の組織に代わって個人情報を処理する組織(「データ処理者」と呼ばれる)を区別しています。お問い合わせに記載されている住所に所在する当社エクサイト株式会社は、お客様が当社に提供する個人情報に関して、データ管理者(かつ・または)データ処理者です。
お客様の個人情報の処理に関する法的根拠
当社がお客様の個人情報を収集および使用するのは、それを行う法的権利がある場合に限られます。その場合、当社は、お客様の個人情報を合法的かつ公正に、そして透明性のある方法で収集および使用します。お客様の個人情報を処理するためにお客様の同意を求める場合で、お客様が16歳未満の場合は、その特定の目的のためにお客様の個人情報を処理することについて、お客様の親または法的保護者の同意を求めます。
当社の合法的な根拠は、お客様が利用するサービスおよびその利用方法によって異なります。つまり、当社は、以下の根拠に基づいてのみ、お客様の情報を収集および使用します。
お客様からの同意
特定の目的のためにお客様の個人情報を収集および使用することにお客様が同意された場合。お客様は、当社が提供する機能を利用して、いつでも同意を撤回することができますが、これは、既に行われたお客様の情報の使用には影響しません。お客様は、当社からのマーケティングメールを受信する目的で、お客様の電子メールアドレスを提供することに同意することができます。お客様はいつでも登録を解除することができますが、既に送信した電子メールを呼び出すことはできません。お客様が同意を撤回する方法についてさらにご質問がある場合は、このプライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を使用して、お気軽にお問い合わせください。
契約または取引の履行
お客様が当社と契約または取引を締結した場合、または当社がお客様と契約または取引を締結する前に準備段階を踏むために使用します。例えば、当社は、当社のアプリの重要な機能を提供するために、お客様のデバイスに関する技術情報を必要とします。
当社の正当な利益
当社は、当社のサービスを提供、運営、改善、伝達するためなど、当社の正当な利益のために必要であると判断した場合。例えば、当社は、お客様のアプリ体験を改善し、パーソナライズするために、お客様のデバイスに関する技術情報を収集します。当社は、当社の正当な利益には、研究開発、視聴者の理解、当社のサービスのマーケティングおよびプロモーション、当社のサービスを効率的に運営するために講じた措置、マーケティング分析、および当社の法的権利と利益を保護するために講じた措置が含まれると考えています。
法律の遵守
場合によっては、お客様の個人情報を使用または保持する法的義務が当社に課せられることがあります。このような場合には、裁判所の命令、犯罪捜査、政府の要請、規制上の義務などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。法律を遵守するために当社がどのように個人情報を保持するかについて、さらにご質問がある場合は、このプライバシーポリシーの「お問い合わせ」セクションに記載されている詳細を利用して、お気軽にお問い合わせください。
欧州経済地域(EEA)外への国際移転
当社は、欧州経済地域(EEA)内の国からEEA外の国への個人情報の移転は、欧州委員会が承認した標準的なデータ保護条項の使用、拘束力のある企業規則の使用、またはその他の法的に認められた手段など、適切な保護手段によって保護されることを保証します。
お客様の権利と個人情報の管理
処理の制限:(i)お客様がご自身の個人情報の正確性に懸念を抱いている場合、(ii)お客様がご自身の個人情報が違法に処理されたと確信している場合、(iii)お客様が法的請求の目的でのみ当社が個人情報を保持する必要がある場合、または(iv)当社が正当な利益に基づく処理に関連してお客様の異議を検討している最中である場合、お客様は当社に対し、ご自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります。
処理に対する異議申し立て:お客様は、当社の正当な利益または公共の利益に基づくお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。この場合、お客様の個人情報の処理を進めるためには、お客様の利益、権利、自由に勝る、処理のための説得力のある正当な理由を提示しなければなりません。
データ移植性:お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを請求する権利を有します。可能な場合、当社はこの情報をCSV形式またはその他の読みやすい機械形式で提供します。また、お客様は、当社がこの個人情報を第三者に譲渡することを要求する権利を有する場合があります。
データ削除:お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除をいつでも要求する権利を有しており、当社は、お客様の個人情報を当社の現在の記録から削除するために合理的な措置を講じます。お客様が個人情報の削除を希望される場合、当社は、削除がお客様による当社のアプリ、ウェブサイト、製品およびサービスの利用にどのような影響を与えるかをお知らせします。特定の法律上の理由により、この権利に例外がある場合があります。該当する場合は、お客様の要求に応じて、当社がお客様に説明します。お客様がアカウントを終了または削除した場合、当社は、お客様のアカウントの削除後14日以内にお客様の個人情報を削除します。検索エンジンや同様の第三者は、お客様が当社のサービスから情報を削除したり、アカウントを無効にした後も、特定のプロフィール情報やパブリックコメントなど、少なくとも一度は公開されたお客様の個人情報のコピーを保持することがありますので、ご注意ください。
カリフォルニア州コンプライアンスのための追加情報開示(米国)
カリフォルニア州民法第1798.83条に基づき、お客様がカリフォルニア州にお住まいで、当社との取引関係が主に個人、家族、または家庭のためのものである場合、お客様は、当社がマーケティング目的で他の組織に開示する情報について当社に問い合わせることができます。
このような要求をするためには、本プライバシーポリシーに記載されている詳細情報を用いて、件名に「カリフォルニア州のプライバシー情報に関する要求」と記載して当社にご連絡ください。このようなリクエストは、1暦年に1回行うことができます。当社は、過去1年間にマーケティング目的で他の組織に開示した個人情報のカテゴリーと、その組織の名前および住所のリストをEメールでお送りします。このような方法で共有されるすべての個人情報が、カリフォルニア州民法第1798.83条の対象となるわけではありません。
追跡しない
一部のブラウザには「追跡しない」機能があり、自分のオンライン活動を追跡されたくないことをウェブサイトに伝えることができます。現在のところ、当社はブラウザの「追跡しない」信号には対応していません。
当社は、このプライバシーポリシーに記載されている基準を遵守し、個人情報を合法的かつ公正に、透明性を持って収集・処理することを徹底しており、その為の合法的かつ法的な理由があります。
クッキーとピクセル
お使いのブラウザで許可されていれば、お客様はいつでも当社サイトからのクッキーを拒否することができます。ほとんどのブラウザでは、ブラウザの設定を有効にして、すべてまたは一部のクッキーの設定を拒否することができます。したがって、お客様がクッキーを制限できるかどうかは、お客様のブラウザの機能にのみ依存します。詳細については、本プライバシーポリシーの「クッキー」の項をご参照ください。
CCPAで許可された経済的インセンティブ
お客様の無差別の権利に従い、CCPAによって許可された特定の金銭的インセンティブを提供する場合があります。これにより、提供する商品またはサービスの価格、料金、または品質レベルが異なる結果になる場合があります。
当社が提供するCCPAで許可された金銭的インセンティブは、お客様の個人情報の価値に合理的に関連するものであり、当社はそのような提供の性質を明確に記述した書面による規約を提供します。金銭的インセンティブプログラムへの参加には、お客様の事前の選択的参加による同意が必要ですが、お客様はいつでもこれを取り消すことができます。
カリフォルニア州のデータ収集に関する告知
過去12ヶ月間に、当社はCalifornia Consumer Privacy Actに列挙されている以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。
- 請求先住所、配送先住所、クレジットカードやデビットカードのデータなどの顧客記録。
- 製品やサービスの利用履歴、購入履歴などの商業情報
- お客様と当社のサービスとのやり取りなどのインターネット上の活動。
- 地理的位置データ。
当社が収集する情報の詳細(当社が情報を受け取る源を含む)については、「当社が収集する情報」の項をご覧ください。当社は、「情報の収集と使用」の項に記載された事業目的のために、これらのカテゴリーの個人情報を収集および使用します。
知る及び削除する権利
カリフォルニア州にお住まいのお客様は、当社が収集したお客様の個人情報を削除する権利、および過去12ヶ月間の当社のデータ慣行に関する特定の情報を知る権利があります。特に、お客様は当社に対して以下の事項を要求する権利があります。
- お客様について当社が収集した個人情報のカテゴリー。
- その個人情報が収集された情報源のカテゴリー。
- 当社が事業目的のために開示した、または売却したお客様の個人情報のカテゴリー。
- 個人情報がビジネス目的で開示された、または販売された第三者のカテゴリー。
- 個人情報を収集または販売するための事業または商業目的、及び当社が収集したお客様の個人情報の内容
これらの権利を行使するには、このプライバシーポリシーに記載されている詳細情報を用いて当社にご連絡ください。
シャイン・ザ・ライト(光を照らす)
カリフォルニア州にお住まいのお客様は、上記の権利に加えて、カリフォルニア州の「シャイン・ザ・ライト」で定義されている特定の個人情報を、第三者および関連会社が自らのダイレクトマーケティングを目的として共有する方法について、当社に情報提供を求める権利を有しています。
これらの情報を受け取るには、このプライバシーポリシーに記載されている連絡先を使って当社にリクエストをお送りください。リクエストには、説明の最初の行に「California Privacy Rights Request」と記載し、お客様の氏名、住所、都市名、州名、郵便番号を記載する必要があります。
お問い合わせ
お客様のプライバシーに関するご質問やご相談は、以下の宛先までお問い合わせください。
エクサイト株式会社
info@exsight.co.jp
https://www.exsight.co.jp/contact/form